今年上半年攀枝花市旅游执法支队继续按照省旅游执法总队与市旅游局制定的工作任务目标，紧紧围绕市委、市政府的工作部署，圆满完成了上半年各项工作任务目标，现就2007年上半年工作情况汇报如下：

一、思想学风作风方面

1、以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持理论联系实际的马克思主义学风，深入贯彻党的十六届六中全会和四川省第四届旅游发展大会精神，加大自身队伍的建设及业务技能的培训，其目的就是促进全队执法人员在日常的工作中能够自觉形成为民服务的正确意识。

2、继续坚持每周一上午的支队例会，深度讨论在执法工作所遇到的难点和热点问题，并认真贯彻学习了《四川省旅游条例》及各项相关旅游法律、法规，规章制度。

二、上半年主要工作

（一）继续对旅游市场整治力度，保持高压态势

今年上半年按照省旅游执法总队，对绿盾行动“IV-V-VI”总体方案的相关统一布署要求，旅游执法支队认真做好了前期准备工作，目的就是为了突出在此后的专项检查整治过程中能有“更具体、更突出、更具有针对性、更具有实效性的”实体检查实施措施。上半年在旅游市场的检查力度上，我队对全市旅游企业单位实行了旅游安全大检查共计6次，其中联合检查4次，联合的部门有公安、消防、安监、卫生、环保、质监、工商、各区（县）旅游局等部门，出动检查人员共45余人次，检查单位共计55家。此外按照省旅游执法总队对涉旅企业卫生防疫专项整治的要求，旅游执法支队联合了卫生、环保、工商、质监等部门对全市的星级宾馆（饭店）、等级农家乐，开展了为期5天的专项治理行动，对于在检查中屡教不改的单位或个人，卫生部门和环保部门的执法人员都相继做出了行政处罚，以示警戒。

（二）行政处罚工作

上半年执法支队总共协调处理各种旅游服务质量纠纷案件6起，其中行政处罚案件2例，罚款金额共计5000千元整。对旅游企业下罚整改通知书1次。

（三）相关信息材料报送情况

按省旅游执法总队对旅游执法相关信息材料的报送总体要求，今年上半年我队制发旅游执法简报4期，相关政务信息4期，相关工作总结4期，旅游市场专项治理工作总结3期，旅游市场专项治理实施方案2期，区县旅游执法信息8期。以上内容旅游执法支队都均以书面形式报送省旅游执法总队及局机关和相关各部门。

（四）、倡导“诚信经营”建立和完善了旅游质监体系

目前我市旅游经营单位质监体系工作已全部完成。去年底按照《四川省旅游执法总队关于建立完善全省旅游经营单位质监体系的通知》要求，我队对该项工作进行了及时部署，要求各旅行社、星级宾馆饭店、旅游景（区）点，要高度重视，尽快建立健全企业质监机构，落实人员，明确责任。目前全市共有36家企业设立了旅游质监体系，并为其建立了旅游经营单位质监机构档案，共有质监人员78人。今后我队将进一步加强对旅游经营单位质监人员的业务指导和培训，并为旅游经营单位提供相关的法律法规咨询，互通信息，确保资源共享，信息通畅，不断提高其处理旅游投诉的工作水平。

三、继续加大旅游执法力度

1、下半年针对我市旅游市场进行三次旅游联合执法大检查。日常检查每周继续保持不低于2次。

2、联合相关部门针对旅行社租用旅游车辆进行一次专项整治活动，彻底消除旅行社租用无旅游资质车辆的违规事件。

3、及时处理各种旅游投诉案件及行政处罚案件，争取结案率和满意率达到百分之百。

4、配合省旅游执法总队，开展好绿盾行动IV——旅游购物市场专项整治和绿盾行动V——旅游景区专项整治以及绿盾行动VI——涉旅安全综合治理工作。

5、对旅行社违规经营出境游和擅自宣传出境游的行为继续加大整治力度。

6、黄金周期间执法支队继续坚持上路检查，对旅游景（区）点和各大星级宾馆形成高压态势，坚决杜绝安全隐患的存在和发生。