5月12日,2010攀枝花市旅游(宾馆)饭店服务技能大赛如期举行,来自全市21家(宾馆)饭店的近百名服务人员同台竞技,此次大赛旨在展示全市旅游从业人员敬业爱岗的精神风貌、娴熟精湛的服务技能,树立旅游饭店行业服务质量标杆和榜样,促进饭店服务人员素质和服务质量的整体提升,加强行业内服务技能交流与学习,强化饭店及从业人员的服务意识、质量意识和标准意识。大赛分为中式铺床、中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、鸡尾酒调制、参赛选手工装展示、外语水平6个项目。



一天的服务技能大赛,赛出了水平、赛出了风格,促进了行业内服务技能的交流与学习,达到了以赛促学、以赛代训、以赛代面、取长补短、携手并进、共同提高的目的。比赛中,对照星级标准,也看见和发现了当前我市旅游(宾馆)饭店普遍存在的问题和不足,有待于在今后工作中加以改进。



此次大赛适逢在“2010中国·攀枝花格萨拉索玛花节”期间,攀枝花旅游将以良好形象,以优质的服务来迎接八方来客。